iBlog des Krecki

Seit November 2010 war ich Stromkunde bei Teldafax, natürlich mit jährlicher Vorrauszahlung. Letzte Woche erhielt ich nun einen Brief des lokalen Grundversorgers, mit dem Inhalt, dass der Vertrag zwischen dem Grundversorger und Teldafax auf Grund ausbleibender Zahlungen außerordentlich gekündigt wurde und ich ab 01.04. vom Grundversorger stromtechnisch versorgt werde.

Toll dachte ich, 5/12 meiner Jahresvorrauszahlung in den Sand gesetzt… Zum Glück gab mir meine Frau den Tipp, dass es die Möglichkeit gibt, Lastschriften, welche länger als 6 Wochen her sind, zurückzuholen. Dazu hab ich im Internet recherchiert und bin auf diesen Link gestoßen. Ich hab meine Hausbank, mit Hinweis auf diesem Link, gebeten, meine Lastschriften aus 2010 zurückzuholen. Gestern erhielt ich die Mitteilung, dass die gewünschten Lastschriften erfolgreich zurückgebucht werden konnten. Meinen Vertrag mit Teldafax hab ich nun ebenfalls außerordentlich gekündigt. Nun ist Teldafax am Zug mir eine Jahresendverbrauchsrechnung zuzusenden…

Es ist ein Trugschluss zu denken, dass man Lastschriften nur innerhalb von 6 Wochen zurückholen kann. Von der Jahresvorrauszahlung bin ich nun jedenfalls geheilt…

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Vor einem Jahr habe ich Flexstrom als Anbieter für meinen Strom gewählt und war mit der Leistung und dem Preis sehr zufrieden. Das Paket mitb 3.600kwH hat mich ca. 630,00 EUR gekostet (2,00 EUR Grundgebühr je Monat, sowie 16,7ct/kwH. Das Angebot war damals unschlagbar. Nun ein Jahr später steht die Vertragsverlängerung an. Mit meinem Strompaket werde ich wohl eine Punktlandung machen, mein durchschnittlicher Stromverbrauch liegt bei etwa 305kwH im Monat, Tendenz fallend. Ich hab nun ein Angebot von Flexstrom für eine evtl. Vertragsverlängerung erhalten und ich war schockiert. Sie konnten mir nun folgendes Angebot machen:

Arbeitspreis: 0,229 €/kWh

• Jahresverbrauch:  3600 kWh
• Grundgebühr:  9,70 €/Monat
• Bonus aus dem ersten Vertragsjahr: 110,00 €
• Gewünschte Zahlungsweise: jährlich

Gesamtpreis ohne Preisgarantie: 830,80 €/ Jahr (inkl. 19% MwSt.).

Natürlich war ich mit diesem Angebot nicht einverstanden. Wie kann es sein, dass Bestandskunden schlechter eingestuft werden als Neukunden? Auf Nachfrage, ob ich das Angebot laut Homepage für Neukunden auch für Bestandskunden gilt, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist. Ich habe dann vorsorglich meinen Stromvertrag vorsorglich gekündigt in der Hoffnung, dass mir dann evtl. ein besseres Angebot vorgelegt wird oder ich dann die Möglichkeit habe, mir einen neuen Anbieter zu suchen. Die Kündigung wurde ohne Anstalten angenommen, es folgte auch kein neues Angebot. Auf telefonischer Nachfrage hin wurde mir auch mitgeteilt, dass das auch das Geschäftsprinzip sei, Kunden im ersten Jahr günstige Angebote zu machen und im 2. Jahr dann richtig abkassieren. Tolles Geschäftsprinzip, was dann wohl bedeutet, jedes Jahr den Anbieter zu wechseln.

Nun bin ich auf der Suche nach einem neuen Anbieter und dabei auf einen alten bekannten gestoßen, Teldafax. Teldafax kann mir folgendes anbieten:

TelDaFax 1710 L von TelDaFax:

• Jahresverbrauch: 4000 kWh
• Verbrauchspreis: Paketpreis für 4.000 kWh: 640,00 Euro (=16,00 Cent/kWh)
• Mehrverbrauchspreis: 19,59 Cent/kWh
• Grundpreis: 5,95 Euro/Monat (71,40 Euro/Jahr)
• Bonus: 100 Euro Neukundenbonus
• Zusatzkosten: keine
• Kaution: keine
• Preisgarantie: 6 Monate
• Zahlungsweise: jährlich

Dieses Angebot werde ich wohl annehmen, es sei denn es ergibt sich in den nächsten Wochen noch etwas günstigeres.

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Anfang Oktober haben 2 Freunde und Ich (lustigerweise heißen wir alle Matthias und sind auch noch Wassermann) entschieden neue, flache Fernseher zu kaufen. 2 (u.a. ich) entschieden sich für den Samsung LE46B750, der andere Matthias entschied sich für den Samsung UE46B6000. Der LE hat im Gegensatz zum UE ein vollständig integriertes Mediacenter, kann DIVX über den USB-Port abspielen und verfügvt bereits über einen CI+ Schacht. Der UE sieht optisch vielleicht etwas besser aus, das ist jedoch Geschmackssache. Bildtechnisch nehmen sich beide Fernseher nicht viel. Unsere Wahl eines passenden Onlineshops fiel auf Cyberport. Mit der guten Dame konnte ich einen ordentlichen Rabatt pro Gerät aushandeln sowie kostenlosem Versand vereinbaren. Bisher hatten wir mit Cyberport nie Probleme, warum also nicht. Am 06.10. haben wir die 3 Geräte bestellt. Der UE46B6000 wurde dann auch 2 Tage später pünktlichst geliefert. Die beiden LEs waren ohnehin für den 13.10.2009 anvisiert. Am 16.10. erhielten wir jedoch die Meldung, dass sich die Lieferung der beiden Fernseher auf den 29.10.2009 verschieben würde. Dieser Termin war für uns noch akzeptabel, da wir uns beide im Umzugsstress befanden. Am 28.10. erhielten wir plötzlich die Meldung, dass sich die Lieferung um weitere 4 Wochen, auf den 26.11.2009, verschieben würde. Das war für uns eigentlich nicht mehr hinnehmbar, ich bestellte alternativ je 2 Fernseher bei anderen Anbietern. Diese konnten jedoch auch nicht so liefern wie wir das wünschten. Daher entschieden wir uns nun bis zum 26.11. zu warten. Heute haben wir den 19., eine Woche vor der Lieferung. Als ich mich mal wieder nach der Verfügbarkeit erkundigte wurde mir nun der 07.01.2010! mitgeteilt. Das ist nun nicht mehr akzeptabel. Obwohl der Preis bei Cyberport mittlerweile der günstigeste im Internet ist, da ich nach jeder Lieferzeitverlängerung den Preis wieder etwas drücken konnte (1.185 EUR inkl. Versand und Nachnahme) wollen wir nun langsam mal auf dem neuen Fernseher fernsehschauen. Ich habe vor ca. 6 Wochen die Bestellung aufgegeben und soll nun noch 6 weitere Wochen warten? Neeee….

Ich hab heute bei Tectrain24 eine weitere Bestellung aufgegeben, in der Hoffnung, dass diese den Liefertermin (innerhalb von 3-4 Tagen) einhalten können.

Man könnte sich das Ganze auch leicht machen und diesen Fernseher für 1.400 oder mehr irgendwo sofort mitnehmen, aber warum 200 EUR mehr ausgeben?

In diesem Sinne…

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Mit Erstaunen hab ich heute einen Artikel auf Heute-Online gelesen. Dort schlägt der Bundesvorsitzende der Türkischen Gemeinde, Kolat, vor, dass als Zeichen der Toleranz an einem muslimischen Feiertag im Jahr alle Schüler frei haben sollten.

Gehts noch?

Wir leben hier in Deutschland, einem Land mit christlichen Wurzeln. Wir haben uns schon weit genug den Leuten mit Migrationshintergrund genähert bzw. tun ne Menge für diese Leute, aber irgendwann muss auch mal Schluss sein.

Wann nähern sich denn die Muslime mal dem europäischen bzw. christlichem Leitbild?

Ich muss auch ehrlich zugeben, dass diese Aussagen Sarrazins bzw. diese mir aus dem Herzen gesprochen haben, ob sie nun den Tatsachen entsprechen oder nicht.

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Ich hatte euch ja hier berichtet, dass ich per Einschreiben meinen Vertrag mit der Deutschen Telekom gekündigt habe. Ich hatte außerordentlich zum 31.10. gekündigt (auf Grund des Umzuges), sollte das nicht klappen dann fristgemäß zum 31.12. Gestern lag die Kündigungsbestätigung in meinem Briefkasten. Auf die Kündigung zum 31.10. sind sie überhaupt nicht eingegangen, sie haben nur die Kündigung zum 31.12. thematisiert und meine Kündigung mit Bedauern entgegengenommen.

Schade, dass die Telekom hier keine Kulanz hat walten lassen….

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Aufgrund meines anstehenden Umzugs habe ich meinen bestehenden Call & Surf Comfort Vertrag mit der dt. Telekom AG außerordentlich zum 31.10.2009 gekündigt. Grund ist der Umzug und der damit nicht mehr benötigten Dienstleistung seitens der Telekom. Ich will den Anschluss auch nicht “mitnehmen”, da ich für meinen neuen Standort einen günstigeren Vertrag bei einem anderen Anbieter gewählt habe. Ich dachte eigentlich immer, ein Umzug ist ein Grund für so eine Kündigung. Ist ja bei Strom, Gas etc. auch so. Aber nicht bei der Telekom. Im T-Punkt sagte man mir, wenn am neuen Standort DSL verfügbar ist, dann gibt es keinen Grund außerordentlich zu kündigen, da der Vertrag ja “mitgenommen” werden kann. Das ist soweit in Ordnung, aber…
… da es meinen Tarif so nicht mehr bei der Telekom gibt erhalte ich mit Umzug und der Übernahme einen neuen Tarif inkl. (und jetzt kommts) Verlängerung um 2!!! weitere Jahre! Anders sei wohl eine Mitnahme nicht möglich. Laut T-Punkt ist es nicht möglich, seinen bestehenden Vertrag mitzunehmen, fristgemäß zu kündigen und diesen Vertrag am neuen Standort solange zu nutzen wie er noch läuft. Entweder Übernahme inkl. 2 Jahre Vertragsverlängerung oder Auslaufen lassen am alten Standort und sinnlos weiterbezahlen. Zum Glück läuft mein Vertrag “nur” noch bis 31.12.2009, sodass es sich bei mir nur um 2 Monate handelt die ich herschenke, aber es hätte auch anders sein können.

Was ist das denn für ein Geschäftsgebahren?

Ich habe nun einen Brief an die Telekom geschickt und warte mal ab wie sie darauf reagieren. Natürlich als Einschreiben mit Rückschein!

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In Zeiten der momentanen Wirtschaftskrise wird viel versucht umd die Wirtschaft wieder anzukurbeln bzw. am Leben zu erhalten. Ein Thema in Deutschland ist zB die sogenannte Abwrackprämie, ob sinnvoll oder nicht sei mal dahingestellt. Mir persönlich bringt diese Prämie nix, ich hab kein altes Auto abzugeben. Was mich viel mehr interessiert ist die regelmäßige Leitzinssenkung der EZB. Durch diese Senkung fiel unter anderem in den vergangenen Monaten auch der Kreditzins in Deutschland. Erst dadurch habe ich meine Hausbaupläne um ein paar Jahre vorgezogen um von diesem günstigen Zinssatz zu profitieren. Ende 2008 bzw. Anfang 2009 lag der Zins noch bei sehr guten 4,2%. Mittlerweile steigt der Zins wieder und befindet sich zur Zeit bei etwa 4,8%. Die Europäische Zentralbank hat den Banken im Juni 2009 für 371 Tage 442,2 Milliarden Euro zum Zinssatz von einem Prozent zur Verfügung gestellt. Gleich 1121 Banken nutzten diese historisch günstige Chance und liehen sich das Geld von der EZB. Damit sollte u.a. dem steigenden Zinssatz entgegengewirkt werden und Kreditnehmern die Möglichkeit gegeben werden, günstige Kredite zu erhalten. Doch anstatt auch die Verbraucher daran teilhaben zu lassen, horten sie die Milliarden und pumpen ihre Gewinnmargen auf.

Guthabenzinsen werden immer geringer und Kreditzinsen bleiben auf den aktuellen Werten stehen. Mittlerweile haben sich die Politiker eingeschaltet und die Banken aufgefordert die günstigen Zinsen an den Kunden (zB mich) weiterzugeben. Die Welt hat hier auch einen interessanten Artikel dazu verfasst.

Banken haben meines Erachtens auch eine gewisse Verantwortung gegenüber den Kunden und spielen gesamtwirtschaftlich eine tragende Rolle. Es ist nicht zu glauben, dass sich diese grade in Krisenzeiten eine goldene Nase verdienen. Hoffentlich haben die Mahnungen aus der Politik und der Wirtschaft etwas geholfen, sodass bei den Banken zumindest ein kleines Umdenken stattgefunden hat bzw. möglichst bald stattfindet.

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Wer? Naa Er? So sprach heute ein Speditionskraftfahrer zu mir als er ein Palette mit bestellter Ware lieferte. Ich habe dann nochmal gefragt wen er nun eigentlich meint, da meinte er “Du”. Auf meine Nachfrage hin, warum er von mir in der dritten Person spricht wusste er nicht so recht zu antworten. Er brubbelte irgendwas von “hab ich so gelernt”. Naja, jedenfalls hasse ich es, wenn jemand mit mir in der dritten Person spricht. Es gibt auch Bäcker oder Fleischer die so mit ihren Kunden reden, muss das sein? Jedenfalls werde ich zukünftig immer wieder nachfragen wen er oder sie meint, um diesen Leuten bewusst zu machen, dass es eher unhöflich und respektlos wirkt wenn man so miteinander redet. Im Internet konnte ich dazu nicht allzuviel finden, nur dass diese Anrede wohl aus längst vergangenen Tagen stammt. Ich mag diese Anrede jedoch nicht und hoffe, dass mir das nicht allzu oft passiert.

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